Veel gestelde vragen
Welkom bij de FAQ-pagina van Walkwise! Hier beantwoorden we de vragen die we het vaakst krijgen over onze inlegzolen, verzending, klachten en gebruik. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via info@walkwise.nl.
1. Wat zijn Walkwise inlegzolen?
Walkwise inlegzolen zijn comfortabele, zachte zolen die zijn ontworpen om drukpunten te verminderen en je voeten te helpen meer comfort te ervaren tijdens het lopen en staan. Ze zijn gemaakt van een flexibele foamlaag die comfortabel aanvoelt vanaf het eerste gebruik.
2. Helpen Walkwise inlegzolen bij pijnlijke voeten of hielklachten?
Veel mensen gebruiken Walkwise bij vermoeide voeten of klachten zoals pijn onder de hiel of spanning in de voetzool. De zachte demping en betere drukverdeling kunnen helpen om de belasting op gevoelige delen van de voet te verminderen. Walkwise is geen medische behandeling, maar veel klanten ervaren daardoor meer comfort gedurende de dag.
3. Zijn Walkwise inlegzolen medisch/orthopedisch?
Nee — Walkwise inlegzolen zijn geen medische of orthopedische hulpmiddelen. Ze zijn gemaakt om comfortabel te zijn bij dagelijks gebruik en zijn vooral gericht op comfort en draagbaarheid. Als je specifieke medische voetproblemen hebt, raden we altijd aan eerst met een specialist te overleggen.
4. Moet ik de inlegzolen inlopen of wennen?
Nee — Walkwise is ontworpen om direct comfortabel te voelen. In tegenstelling tot veel harde, stugge zolen heb je meestal geen inloopperiode nodig. De meeste mensen merken al vanaf de eerste dag een aangenamer gevoel tijdens lopen of staan.
Als je extreem gevoelige voeten hebt, kan het prettig zijn om het gebruik geleidelijk op te bouwen, maar dat is niet verplicht.
5. In welke schoenen kan ik Walkwise gebruiken?
Walkwise inlegzolen passen in de meeste soorten schoenen, zoals werkschoenen, sneakers, laarzen en dagelijkse schoenen. Je kunt ze eenvoudig op maat knippen voor een perfecte pasvorm.
6. Hoe lang gaan Walkwise inlegzolen mee?
De levensduur hangt af van hoe vaak je ze gebruikt, maar bij regelmatig dagelijks gebruik gaan de zolen gemiddeld meerdere maanden mee. Zodra je merkt dat de demping afneemt, is het tijd om ze te vervangen.
7. Kan ik Walkwise in verschillende schoenen gebruiken?
Ja! Veel klanten gebruiken meerdere paren zolen zodat ze Walkwise makkelijk kunnen wisselen tussen verschillende schoenen.
8. Hoe onderhoud ik mijn Walkwise inlegzolen?
Laat de zolen na gebruik goed luchten. Je kunt ze voorzichtig schoonmaken met een licht vochtige doek, maar stop ze niet in de wasmachine of droger — dat kan het materiaal beschadigen.
9. Hoe werkt de garantie of retour als Walkwise niet bevalt?
Bij Walkwise staan we achter de kwaliteit van onze producten. Mocht je zolen niet aan je verwachting voldoen, neem dan contact op met onze klantenservice binnen 30 dagen na ontvangst. We helpen je graag met een retour of passende oplossing.
10. Hoe lang duurt de verzending?
We versturen bestellingen doorgaans binnen 1–3 werkdagen. Na verzending ontvang je een track-en-trace link zodat je je pakket kunt volgen tot aan je deur.
Heb je een vraag die hier niet tussen staat?
Stel ’m gerust, we helpen je graag verder!